Рэск

26 января 2026 года мы столкнулись с начислением долга. Поскольку в личный кабинет не всегда удаётся войти, а указанные там цифры не соответствуют действительности, мы оплачивали электроэнергию ежемесячно после 20 числа, сверяя расходы по показаниям счётчика. Не получая наших данных, компания ежемесячно выставляла одинаковую сумму, которая значительно превышала даже средние показатели годового расхода. На наше предложение пересчитать затраты на электроэнергию, исходя из указанной ежемесячной оплаты, мы получили отказ. Таким образом, хотя мы оплачивали по счётчику правильно, но не передавали данные, нас считали неправыми, а компания, которая выставляла произвольные цифры, была права. Под угрозой отключения света мы были вынуждены оплатить задолженность, которой фактически не было.

Невозможно дозвониться. Если всё же удаётся соединиться, то на другом конце провода включается автоответчик, и только непонятные звуки. Это касается всех номеров абонентского отдела.

Хочу выразить слова благодарности начальнику и всему персоналу, что заменили 3 провода на один хороший добротный кабель в с. Любовниково. Вы молодцы! Надеюсь, больше проблем с переплетением проводов и отключения внепланово электроэнергии не будет.