Отзывы о «автовокзал Касимов»

Поездка на последнем рейсе с Рязани 13.09.23 оказалось ужасной, водитель курит в салоне и на замечание хамит и грубит пассажирам.

Плохо, телефон постоянно занят.

Плохо, холодно.

Едем рейсом 6, холодно.

13 июня 2017 года я, как пассажир рейса, отправляющийся с автовокзала в г. Касимов рейсом 14-05 до Елатьмы, получил отказ в предоставлении бесплатной услуги пользования туалетом. Насколько мне было ранее известно, такая услуга предусмотрена пунктом 21 «Правил перевозки пассажиров и багажа автомобильным транспортом и городским наземным электротранспортом» (Постановление Правительства РФ № 112 от 14.02.2009 года). Со слов кассира туалета, мне такой услуги не предоставляется, т.к. я пассажир не междугородного рейса.
Воспользовавшись информационными ресурсами, я пытался найти подтверждение слов кассира, но ничего подобного не нашел. Вот так администрация повернута к клиентам. Отправил письмо с вопросом, ответа не получил. Потом выяснил, что письма надо посылать владельцу, а владелец в Спасске и тоже не ответил.

Ехала автобусом 5 ноября из Москвы в Касимов в 16.00, СЕ 070 62 rus, водители Копанев и Верышев. На остановке в Егорьевске автобус уехал без меня. Оставил пассажира на трассе возле темного леса. Даже не оглянулись. Закрыли дверь и уехали. Мое место было 2. Рядом напротив находился второй водитель и даже не смутило отсутствие пассажира. Услуга отвратительна. Качество услуги не соответствует и ездить с касимовскими водителями опасно для жизни. Буду стараться не пользоваться касимовским междугородним транспортом. Полностью отсутствует профессиональная этика и безопасность.

В целом работа автовокзала удовлетворительна. Автобусы отправляются вовремя, водители и кассиры почти все доброжелательны. Минус очень большой в работе контролеров. Если я правильно понимаю, они должны проверять не только наличие билета, но и место прибытия пассажира. Но пока случаи проверки места назначения очень редкие. Зато билеты рвать все умеют. Очень хотелось бы, чтоб если уж не у всех, то хотя бы у детей тщательно проверялись билеты. Мало ли, может сел не на тот автобус, а ему билет порвали и пожелали счастливого пути. Хорошо, если ребенок знает маршрут и вовремя может сойти, а если уехал на конечную и денег у него больше нет. Так что мое пожелание: будьте более внимательны, когда проверяете билеты, особенно у детей и стариков.

Не один раз пользовался услугами этого автовокзала. Вполне нормальный автовокзал с точки зрения его санитарного состояния и условий в зале ожидания. Но, к сожалению, есть как минимум 2 "слабых места" - нет информационной службы, а кассиры не могут ответить на вопрос, касающийся маршрута. Например: проходит ли автобус Касимов-Сосновка-Щербатовка через с. Сабурово? Второе - несоблюдение положения пункта 21 «Правил перевозки пассажиров и багажа автомобильным транспортом и городским наземным электротранспортом, утвержденных Постановлением Правительства РФ № 112 от 14.02.2009 года».:Взимается плата за пользование туалетом с пассажиров, ожидающих рейса внутренних маршрутов. 13 июня был ОЧЕНЬ удивлен тем, что предъявив билет на автобус до Елатьмы, получил отказ в бесплатном пользовании туалетом. Мне объяснили, что бесплатно только для дальних рейсов. В предыдущие годы эта услуга предоставлялась безоговорочно при предъявлении билета.